Kik vagyunk?

Jelen Adatkezelési tájékoztató és Felhasználási feltételek (Továbbiakban „Tájékoztató”) az applet.hu (Továbbiakban „mi”) által fejlesztett és üzemeltetett alkalmazások, weboldalak valamint szolgáltatások (Továbbiakban „Szolgáltatásaink”) felhasználási feltételeit, valamint személyes adatok kezelésével (gyűjtésével, tárolásával, feldolgozásával és megosztásával) kapcsolatos információkat tartalmazza.

Felhasználási feltételek

  • Szolgáltatásaink használatával ön elfogadja a jelen Tájékoztatóban leírtakat.
  • Ha felhasználói fiókot regisztrál, felelősséggel tartozik jelszavának és egyéb hitelesítési adatainak biztonságos kezeléséért, valamint az eszközéhez való biztonságos hozzáférésért. A fiókját mással nem oszthatja meg. Nem vállalunk felelősséget a jogosulatlan hozzáférésért, amennyiben az jogellenes használatból, vagy lopásból származik. Fenntartjuk a jogot a fiók hozzáférésének korlátozására, vagy törlésére, a létrehozott tartalom törlésére, vagy módosítására.
  • Az elérhető szolgáltatásokat tilos illegális célokra használni. Bármikor, értesítés és felmondási idő nélkül megszüntethetjük a szolgáltatásainkhoz vagy egyes részükhöz való hozzáférését és fiókját, amennyiben ön megszegi a feltételeket. Ez alól az érvényes előfizetés sem nyújt kivételt.
  • Szolgáltatásaink hivatkozásokat (linkeket) tartalmazhatnak más webhelyekre, alkalmazásokra, és platformokra. Nem ellenőrizzük ezeket a linkelt oldalakat, és nem vállalunk felelősséget a tartalmukért.
  • Nem átruházható, nem kizárólagos, visszavonható engedélyt adunk önnek a szolgáltatásainkhoz való hozzáféréshez, és annak használatához. A szolgáltatásokat tilos jogellenes vagy tiltott célokra használni, illetve olyan módon, hogy az a működést negatív módon befolyásolja. 
  • A szolgáltatásaink, és a rajtuk keresztül elérhető információk szerzői jogi védelem alatt állnak, írásbeli engedélyünk nélkül nem másolhatók, módosíthatók vagy adaptálhatók. A felhasználó a szolgáltatásokat csak saját felelősségére használhatja, a tulajdonos nem vállal semmilyen felelősséget az esetlegesen felmerülő károkért, kizár mindenféle kártalanítási, kártérítési igényt, vagy jogi utat. 
  • Ha ön szolgáltatásaink segítségével bármilyen tartalmat (képet, videót, hozzászólást) feltölt, feljogosít minket arra, hogy azt a(z üzleti) tevékenységünkhöz felhasználjuk, beleértve de nem kizárólagosan a továbbítás, nyilvános megjelenítés, terjesztés, nyilvános előadás, másolás jogát; a tartalmának reprodukálását vagy fordítását, illetve a nevének, felhasználónevének, vagy egyéb azonosítójának a közzétételét. Az ön által feltöltött tartalom használatáért semmilyen kártalanítást nem fizetünk, és fenntartjuk a jogot az elküldött tartalom előzetes értesítés nélküli eltávolítására. Tartalom feltöltésével kijelenti, hogy a tartalommal kapcsolatos összes jogot birtokolja.
  • A weboldalon elérhető információk tartalmazhatnak tipográfiai hibákat vagy pontatlanságokat. A pontatlanságokért és hibákért nem vállalunk felelősséget.
  • Nem nyilatkozunk a rendelkezésre állásról, pontosságról, megbízhatóságról, alkalmasságról és időszerűségről. Nem vállalunk garanciát és feltételt a szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve a szavatosságot, forgalmazhatóságot, vagy egy adott célra való alkalmasságot. Nem tartozunk felelősséggel a szolgáltatásaink szüneteltetéséért, ha az rajtunk kívül álló okok miatt történik, ideértve a technikai hibákat, természeti katasztrófákat, embargókat, zavargásokat, törvényeket, rendeleteket, jogszabályokat, terrorcselekményeket, háborút vagy bármilyen más kényszert.
  • Jelen Tájékoztató egyetlen rendelkezése sem korlátozhatja azt a jogunkat, hogy eleget tehessünk a kormányzati, bírósági, rendőrségi és bűnüldözési kéréseknek vagy a szolgáltatások élvezetével kapcsolatos követelményeinek.

Milyen adatokat gyűjtünk, és miért?

Az oldal tiszteletben tartja a Felhasználó magánéletét, és kiemelt figyelmet fordít az adatvédelemre, és az információbiztonságra. Szolgáltatásaink használata közben csak a legszükségesebb adatokat gyűjtjük, azokat kizárólag a törvényi előírásokkal összhangban dolgozzuk fel.

Bizonyos funkciók eléréséhez előzetes regisztráció szükséges. A regisztráció során a Felhasználó az általa használni kívánt szolgáltatások függvényében hozzájárulását adja a megadott személyes adatainak kezeléséhez és felhasználásához, valamint kijelenti, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek.

A kezelt adatok lehetnek:

  • Automatikusan gyűjtött adatok: Statisztikai és minőségbiztosítási célokból a Felhasználókról az alábbi adatokakat gyűjtjük minden esetben:
    • IP cím, hozzávetőleges lakhely (pl. város)
    • A használat időpontja és hossza
    • Operációs rendszer (név, verzió)
    • Az eléréshez használt alkalmazás (pl web-böngésző) neve, verziója, nyelve
    • A hivatkozó oldal, vagy keresőmotor címe
    • Mobil alkalmazásaink esetén a készülék típusa
  • Az ön által megadott adatok: Ilyenek például:
    • A regisztrációkor megadott adat, mint például név, e-mail cím, jelszó, lakcím, telefonszám, valamint demográfiai adatok (például kor, nem, állampolgárság);
    • A felhasználó által feltöltött képen vagy videón szereplő adat (beleértve az EXIF információban szereplő adatot, mint pl GPS koordináták);
    • Az általunk szervezett promóciókkal kapcsolatban megadott adatok;
    • Az ügyfélszolgálatnak megadott adatok (például a Kapcsolat űrlapon keresztül);
    • A weboldalon keresztüli vásárláskor megadott adatok;
    • A telefonon, e-mailben vagy más módon közölt adatok.
  • Közösségi oldalakról, és platformokról származó adatok: Bizonyos szolgáltatásainkat lehetősége van más közösségi oldalakkal és/vagy platformokkal (például Xbox, FaceBook, Google) összekapcsolni. Ebben az esetben feljogosít minket, hogy a platform által megosztott adatokhoz hozzáférjünk, tároljuk, illetve feldolgozzuk a jelen Tájékoztatóval összhangban. Ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a megfelelő közösségi oldal / platform beállításaiban.

A személyes adatait nem használjuk fel automatikus döntéshozatal és profilozás céljából.

Sütik

A sütik apró információs fájlok, amelyek weboldalunk látogatásakor (illetve web-böngészővel elérhető szolgáltatásaink használatakor) , a látogatáshoz használt eszközén (számítógépén, mobiltelefonján, tabletjén, stb), kerülnek elmentésre, hogy személyre szabottabb, interaktív élményt tudjunk nyújtani. Amennyiben az egyes menüpontok között navigál, vagy egy következő alkalommal felkeresi a weboldalt, a böngészője a sütik tartalmát visszaküldi, ezáltal lehetővé téve az újbóli azonosítást.

A tárolás időpontja szempontjából a sütik lehetnek:

  • Munkamenet sütik (Session cookies): A web-böngésző bezárásakor lejárnak
  • Tartós sütik (Persistent cookies): A látogatáshoz használt eszközön maradnak, ameddig le nem törli őket.

A szolgáltató szempontjából a sütik lehetnek:

  • Saját sütik: A kizárólag általunk használt sütik, hogy felismerjük a látogatáshoz használt eszközét, amikor újra meglátogat minket (vagy az egyes menüpontok között navigál). Ilyenek:
    • Alapvető sütik: A szolgáltatások nyújtásához (például bejelentkezéshez) elengedhetetlen sütik;
    • Funkcionális sütik: Lehetővé teszik az emlékezést a bejelentkezési adataira, a szolgáltatás használata közben beállított preferenciáira, hogy egy későbbi látogatás esetén ne kelljen azokat újra megadnia.
  • Külső (harmadik) fél által használt sütik: Más szolgáltatók által használt sütik, hogy felismerjék a látogatáshoz használt eszközét, amikor más weboldalakat látogat. Ilyenek:
    • Analitikai sütik: Lehetővé teszik az adatok gyűjtését a szolgáltatások forgalmáról (aktivitási szintjéről), és a felhasználás módjáról. Az összegyűjtött információk egyetlen személyt sem azonosítanak. A gyűjtött adatok köre az „Automatikusan gyűjtött adatok” rész alatt elérhető. Ezt az információt arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat hatékonyabban (a felhasználói igényeket figyelembe véve) működtethessük. Ezen adatok gyűjtéséhez nem használunk külső szolgáltatót.
    • Célzott hirdetési sütik: Lehetővé teszik a Felhasználó böngészési szokásainak követését, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek valószínűbb, hogy érdeklik önt (véleményünk szerint relevánsak lehetnek az ön számára). Akkor is látni fog hirdetéseket, ha úgy dönt, hogy letiltja ezeket a sütiket, legfeljebb ezek a hirdetések kevésbé lesznek relevánsak az ön számára. Az oldalon és alkalmazásainkban jelenleg nem találhatók célzott hirdetések, amennyiben ez változik, arról itt adunk tájékoztatást.
    • Közösségi oldalak sütijei: Amikor a weboldalunkon található valamilyen tartalmat egy közösségi oldalon „kedvel” vagy „megoszt”,  a közösségi oldal ezt a tevékenységét rögzíti.

Sütik tiltása

Általában eltávolíthatja, vagy letilthatja a sütik fogadását a böngésző beállításain keresztül. Ha így dönt, előfodrulhat, hogy egyes szolgáltatásaink nem működnek megfelelően, vagy használatuk közben kellemetlenséget tapasztal (például minden alkalommal újra be kell jelentkeznie).

Felhasználók nyomonkövetése alkalmazásainkban:

Egyes alkalmazásaink lehetővé teszik felhasználói preferenciák módosítását, illetve elképzelhető, hogy néhány funkció csak regisztráció és bejelentkezés után elérhető. Ezeket az adatokat a mobil alkalmazások a sütikhez hasonló módon tárolják, törlésük (és módosításuk) az alkalmazás „Beállítások” menüpontjában lehetséges.

Hirdetések

Az oldalon és alkalmazásainkban jelenleg nem találhatók célzott hirdetések, de a későbbiekben előfordulhat, hogy külső szolgáltatókat is felhasználunk harmadik felek hirdetéseinek megjelenítésére, amikor ön a szolgáltatásainkat használja. Ezek a vállalatok gyűjthetik és felhasználhatják a felhasználói látogatási szokásait, a meglátogatott és átgörgetett hirdetések tárgyát, hogy az ön számára releváns hirdetéseket tudjanak megjeleníteni. Ezekre a szolgáltatókra a saját adatvédelmi tájékoztatójuk érvényes, amiért mi nem tartozunk felelősséggel.

Adatainak felhasználása

Az ön személyes adatait az alábbiak szerint használhatjuk:

  • Szolgáltatásaink üzemeltetéséhez, karbantartásához, és fejlesztéséhez;
  • Fiókjának kezeléséhez, beleértve a fiókkal kapcsolatos kommunikációt (amennyiben ön regisztrált felhasználónk)
  • Az általunk szervezett promóciók lebonyolításához (amennyiben részt vesz benne)
  • Észrevételeinek és kérdéseinek megválaszolásához, valamint az ügyfélszolgálat üzemeltetéséhez
  • Információk küldéséhez, ideértve a műszaki értesítéseket, frissítéseket, biztonsági riasztásokat valamint támogatási és adminisztratív üzeneteket
  • Külön hozzájárulása esetén marketing e-mailek (hírlevél) küldéséhez a közelgő promóciókról, és egyéb hírekről, ideértve az általunk és társult vállalkozások által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat is. Ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, az ilyen e-mailek alján minden esetben szerepel a lemondás módja. Felhívjuk figyelmét, hogy a leiratkozás esetén továbbra is küldhetünk nem marketing célú e-maileket.
  • A weboldalon keresztül teljesített fizetések feldolgozásához;
  • Ha szükségesnek tartjuk a
    • jogszabályok betartásához,
    • törvényes kérelmek és jogi eljárások betartásához,
    • jelen tájékoztatóban leírtak érvényesítéséhez,
    • jogaink, magánéletünk, biztonságunk vagy tulajdonunk, és vagy ön vagy mások jogainak védelme érdekében;
  • Az „Adatok továbbítása harmadik fél számára” bekezdésben leírtak szerint.

Adatok továbbítása harmadik fél számára

Az oldalon megadott személyes adatokat az alábbi módon oszthatjuk meg harmadik féllel:

  • Megoszthatjuk adatait külső szolgáltatóinkkal, akik olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint például a fizetés feldolgozása, az információs technológia és kapcsolódó infrastruktúra biztosítása, e-mail kézbesítés, könyvelés, és más hasonló szolgáltatások. Minden esetben csak a legszükségesebb adatokat továbbítjuk, amelyek az adott szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlenül szükségesek.
  • Szolgáltatásaink tartalmazhatnak hivatkozásokat (linkeket) más szolgáltatók webhelyeire, alkalmazásaira, és szolgáltatásaira. Ez a Tájékoztató nem terjed ki az ő adatvédelmi gyakorlatukra és nem vállalunk felelősséget az abban leírtakért. Kérjük olvassa el az ő Adatvédelmi Téjékoztatójukat, mielőtt bármilyen adatot megosztana velük.
  • A honlapon és alkalmazásainkban külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek), nyers (úgynevezett API hívások segítségével elért) adatokat, adatfolyamokat (például élőben vagy felvételről közvetített hang, kép vagy szöveg) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot. Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalukra.

A Felhasználó által generált tartalom

Előfordul, hogy személyes adatot oszt meg velünk amikor részt vesz az általunk szervezett promócióban, hozzászólást ír vagy képet illetve videót tölt fel a blogunkra, vagy más online felületünkre. Felhívjuk figyelmét, hogy minden, a szolgáltatásunkon keresztül közzétett vagy nyilvánosságra hozott információ nyilvános információvá válik, és szolgáltatásaink más felhasználói és a nyilvánosság számára is elérhető lesz. Javasoljuk, hogy legyen nagyon óvatos, amikor úgy dönt, hogy ilyen módon közli személyes adatait vagy bármilyen egyéb információt.

Ha visszajelzést küld nekünk, akkor felhasználhatjuk és közzétehetjük ezt a visszajelzést a szolgáltatásainkon keresztül, az ön személyes adatainak társítása nélkül. Ha hozzájárul, akkor a visszajelzésen kívül a nevét is közzétehetjük. A visszajelzésben szereplő személyes adatokat és minden információt jelen Tájékoztatóval összhangban kezelünk.

Nemzetközi adatátvitel

Az ön adatait, beleértve az öntől begyűjtött személyes adatokat átadhatjuk, tárolhatjuk, és feldolgozhatjuk a lakóhelye szerinti országon kívül, ahol az adatvédelmi és a magánélet védelmére vonatkozó előírások nem biztosítanak ugyanolyan szintű védelmet, mint az Európai Unió tagországaiban. Szolgáltatásaink használatával elfogadja ezt az átadást, tárolást, és feldolgozást. Minden ésszerűen szükséges lépést megteszünk azért, hogy adatait biztonságosan, a jelen Tájékoztatónak megfelelően kezeljük.

Biztonság

Megteszünk minden ésszerűen szükséges lépést annak érdekében, hogy adatait biztonságosan, a jelen Tájékoztatónak megfelelően kezeljük. Sajnos egyik átviteli vagy tárolási rendszer sem garantálhat 100% biztonságot (különösen a „nyílt interneten” történő adatátvitelt). Ha okkal feltételezi, hogy adatai nincsenek biztonságban (például más is hozzáférhetett felhasználói fiókjához), kérjük haladéktalanul tájékoztasson bennünket a problémáról.

Adattárolás időtartama

Általában addig tároljuk a Felhasználó adatait, amíg a szolgáltatások nyújtásához szükséges, vagy amíg jogos érdekünk fűződik az adatok tárolásához. A felhasználó kérheti az adatainak törlését a fiókjának megszüntetésével, vagy az előfizetés lemondásával, kivéve ha a törvény hosszabb tárolási időt enged meg, vagy ír elő.

A Felhasználó jogai

  • Jogában áll megerősítést kérni, hogy személyes adatait kezeljük e, illetve hozzáférhet saját kezelt adataihoz.
  • Jogosult a nálunk tárolt személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni
  • Kérheti a pontatlan adatok javítását, hiány esetén azok kiegészítését.
  • Amennyiben a törvényben előírt követelmények teljesülnek, kérheti az adatkezelés korlátozását
  • Jogában áll a tárolt személyes adatainak törlését kérni

Jogainak érvényesítéséhez kérjük használja a honlapon található Kapcsolat űrlapot. Az igénylés feltétele, hogy a személye egyértelműen azonosítható legyen. Az ön védelme érdekében a kérelmeket csak az adott e-mail címhez kapcsolódó személyes adatokra vonatkozóan tudjuk teljesíteni (amelyet a kérés elküldéséhez használ), és lehetséges, hogy ellenőriznünk kell az ön személyazonosságát a kérés végrehajtása előtt. A kérését megpróbálunk minél előbb, de legkésőbb 30 napon belül teljesíteni. Előfordulhat, hogy bizonyos információkat meg kell őriznünk nyilvántartási célokra és/vagy be kell fejeznünk minden önt érintő, folyamatban levő tranzakciót, mielőtt ilyen változtatást vagy törlést teljesítünk.

Jogorvoslat

Ha megítélése szerint az adatkezelési módszerünk sérti a jogait, kérjük lépjen velünk kapcsolatba. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos panaszát megoldjuk. Reméljük, hogy sikerül megoldást találnunk, de ha úgy érzi, hogy panaszát nem sikerült megfelelően megoldani, jogában áll a lakóhelye szerinti adatvédelmi felügyeleti hatósághoz fordulni.

Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (naih.hu)

Kapcsolat

Kérdés, kérés, észrevétel esetén, az oldalon található Kapcsolat menüpont használható.

Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk magunknak a jogot biztonsági és adatvédelmi intézkedéseink egyoldalú megváltoztatására, amennyiben az szükségessé válik. Az aktuálisan érvényes tájékoztató elérhető az alábbi oldalról: https://applet.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

 

Utolsó módosítás 2019. 09. 29.